Подробное описание документа
Статья
Результаты анализа блока бизнес-процессов "Общее управление качеством / продолжительные улучшения" / Костюков В. Д., Островерх А. И., Сычев В. Н., Даутов Р. Х., Лобова С. А. // Информационные технологии в проектировании и производстве. - 2006. - № 4. -