Подробное описание документа
Управление качеством : учебник для вузов / ред. Ильенкова С. Д. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 351 с. - Библиогр.:
в учебнике (предыдущие издания - ЮНИТИ, 1998, 2003) обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества; излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Показывается роль стандартизации и сертификации в управлении качеством. Описываются методы управления затратами на обеспечение качества.
На примере сферы образования и гocтиничной индустрии рассматриваются особенности управления качеством в сфере услуг.
для студентов, препoдaвaтeлeй экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству;
658.562 Производственный контроль. Технический контроль производства. Контроль и надзор за качеством2 экз.![]()
- Преподавательский абонемент ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
- Преподавательский абонемент ауд.313, ГУК, ауд. 313
- Читальный зал ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
- Читальный зал ауд.313, ГУК, ауд. 313