Герб МГТУ им. Н.Э. БауманаНаучно-техническая библиотека МГТУ им. Н.Э. Баумана

Подробное описание документа

   Управление качеством : учебник для вузов / ред. Ильенкова С. Д. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 351 с. - Библиогр.: с. 332-336. - ISBN 978-5-238-01012-0.

в учебнике (предыдущие издания - ЮНИТИ, 1998, 2003) обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества; излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Показывается роль стандартизации и сертификации в управлении качеством. Описываются методы управления затратами на обеспечение качества.
На примере сферы образования и гocтиничной индустрии рассматриваются особенности управления качеством в сфере услуг.
для студентов, препoдaвaтeлeй экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству;

658.562 Производственный контроль. Технический контроль производства. Контроль и надзор за качеством
2 экз.
Вы можете получить данный документ в одном из следующих отделов
  1. Преподавательский абонемент ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
  2. Преподавательский абонемент ауд.313, ГУК, ауд. 313
  3. Читальный зал ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
  4. Читальный зал ауд.313, ГУК, ауд. 313