Подробное описание документа

Качалов В. А.
   ИСО 9001: 2000 : практикум для аудиторов / Качалов В. А. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : ИздАТ, 2006. - 378 с. - ISBN 5-86656-188-3.

Во втором издании книги в систематизированном виде рассматриваются практические проблемы, возникающие при подготовке, планировании, проведении и документировании результатов аудитов систем менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000 аудиторами третьей стороны. В 350 примерах моделируются ситуации, которые могут возникнуть во время сертификационных и последующих аудитов, разбираются ошибки, допускаемые аудиторами, даются рекомендации.
Автор является заместителем Главного директора компании ООО «Интерсертифика-ТЮФ совместно с ТЮФ Тюринген» (г. Москва), главным аудитором TOV CERT по сертификации систем менеджмента качества, систем менеджмента окружающей среды и систем менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, кандидатом социологических наук, автором более 120 публикаций и трех книг по проблемам менеджмента качества, экологии и охраны труда.
Книга подготовлена как на основе личного аудиторского опыта автора, включающего более 100 аудитов систем менеджмента качества по ИСО 9001:2000, менеджмента окружающей среды по ИСО 14001:2004 и менеджмента охраны здоровья и безопасности труда по OHSAS 18001:1999, так и на основе опыта его коллег по компании, сертифицировавшей различные системы менеджмента более чем 300 российских и иностранных организаций в Системе сертификации TUV CERT.
Книга рассчитана в первую очередь на аудиторов систем менеджмента качества первой, второй и третьей стороны, но она будет не менее полезна всем, кто интересуется проблемами практического внедрения международно-признанных стандартов на специализированные системы менеджмента (ИСО серии 9000:2000, ИСО серии 14000, ИСО/ТС 16949:2002, OHSAS 18000 и др.), а также вопросами подготовки таких систем к сертификации на соответствие указанным стандартам.