Подробное описание документа

Михеева Е. Н., Сероштан М. В.
   Управление качеством : учебник для вузов / Михеева Е. Н., Сероштан М. В. - М. : Дашков и К, 2009. - 707 с. - Библиогр.: с. 630-638. - ISBN 978-5-91131-716-4.

В учебнике рассматриваются сущность качества и менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные системы и методы менеджмента; оценка и подтверждение соответствия продукции; разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация систем менеджмента качества; роль статистических методов в управлении качеством; затраты на качество продукции.
Критический материал,изложенный в учебнике, позволяет обратить внимание студентов и заинтересованных лиц на нерешенные проблемы,связанные с управлением качеством продукции в различных сферах, и сориентировать их на выбор интересных и перспективных направлений профессиональной деятельности.
Для студентов и преподавателей вузов товароведных и экономических специальностей, слушателей факультетов повышения квалификации, специалистов.