Подробное описание документа

Гришина Н. В.
   Психология конфликта / Гришина Н. В. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2009. - 538 с. - (Мастера психологии). - Библиогр.: с. 519-538. - ISBN 978-5-91180-895-2.

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги. Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.