Подробное описание документа
Статья
Зубов С. А.
Контроллинг бизнес-процессов и информационных технологий в банке (Часть 1) / Зубов С. А., Жевага А. А., Карминский А. М. // Контроллинг: технологии управления. - 2014. - № 1. -