Подробное описание документа

Минько Э. В., Минько А. Э.
   Менеджмент качества : учеб. пособие для вузов / Минько Э. В., Минько А. Э. - СПб. : Питер, 2013. - 268 с. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 259-268. - Стандарт третьего поколения. Для бакалавров и специалистов. - ISBN 978-5-496-00040-6.

В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методоло¬гические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий.
Раскрываются сущность, принципы и методы нормативного обеспечения качества продукпии и процессов, основные направления технического регулирования (технические регламенты, стандартизация и подтверждение соответствия), состав и структура международных стандартов в области менеджмента качества.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 080301 "Коммерция (торговое дело)", 080111 "Маркетинг" и по направлению 100700.62 "Торговое дело", другим экономическим специальностям и направлениям высших образовательных учреждений, и изучающих дисциплины "Управление качеством", "Качество и конкурентоспособность продукции и процессов", "Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия".