Подробное описание документа
Статья
Матвеев С. Г.
Разработка модели процесса распределения заявок клиентов в отделе продаж с целью обеспечения равномерной загрузки сотрудников / Матвеев С. Г., Тарасенко А. О. // Инновации в менеджменте. - 2023. - № 2. -
519.217.2 Цепи Маркова: процессы с конечным или счетным множеством состояний