Подробное описание документа
Васильев Ю. Н.
Менеджмент качества : учебное пособие для вузов / Васильев Ю. Н. - СПб. : Лань, 2025. - 102 с. : ил. - (Высшее образование). - Библиогр.:
В данном учебном пособии рассмотрены различные аспекты менеджмента качества в производственных и непроизводственных системах, основные методические принципы построения систем управления качеством. Подробно рассмотрены такие инструменты достижения качества, как диаграмма Исикавы, диаграмма Парето, диаграммы разброса, контрольные листки, гистограммы, графики. Отдельное внимание уделено контрольным картам как инструменту диагностики производственных процессов. Особенность пособия в том, что в нём описываются примеры использования инструментов менеджмента качества в различных сферах экономической и производственной деятельности: в банке, на химическом заводе, на предприятии по изготовлению металлоконструкций.
Учебное пособие предназначено для студентов вузов как экономических, так и технических направлений подготовки.
658.562 Производственный контроль. Технический контроль производства. Контроль и надзор за качеством1 экз.![]()
- Преподавательский абонемент ауд.221л, УЛК, ауд. 221л
- Читальный зал ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
