Подробное описание документа

Бондаренко К. Р., Герцик Ю. Г.
   Разработка диаграммы бизнес-процесса сервисногообслуживания медицинского оборудования / Бондаренко К. Р., Герцик Ю. Г. // Инновации в менеджменте. - 2025. - № 3. - С. 72-79.

Рассмотрены стратегии и модели организации сервисного обслуживания медицинского оборудования. Целью работы является систематизация подходов к организации сервисного обслуживания путем разработки комплексной классификации и моделирования соответствующих бизнес-процессов для повышения их эффективности. Разработанные модели бизнес-процессов служат практическим инструментом для распределения ответственности и минимизации простоев оборудования.
Ключевые слова сервисное обслуживание, качество, техническое обслуживание и ремонт, бизнес-процесс, медицинское оборудование