Подробное описание документа

Малинин Е. Е.
   Потребительское поведение в цифровой финансовой среде / Малинин Е. Е. ; науч. рук. Сидорова С. А. // Русский инженер, Международный конгресс, 3-й / МГТУ им. Н. Э. Баумана. - 2026. - Т. 5 : Энгельмейеровские чтения, 12-е. Цифровые трансформации: общество — человек — культура : сборник статей Всероссийской научной конференции с международным участием , Москва, 30-31 октября 2025 года. - С. 112-116.

Скачать документ

Полнотекстовый документ

Раскрыты изменения финансового поведения потребителей, вызванные цифровизацией в финансовой среде. При этом рассмотрен широкий спектр цифровых продуктов и услуг, включая мобильный банкинг, инвестиционные приложения, робоэдвайзеры, криптоактивы и NFT, сервисы рассрочек (BNPL) и микрозаймов, киберстрахование, а также инструменты, в основе которых лежит искусственный интеллект. В исследовании выделены ключевые эффекты цифровизации: повышение доступности и удобства потребления финансовых услуг, снижение транзакционных издержек и порога входа, рост интенсивности взаимодействия пользователей, особенно молодежи. Также установлены риски финансовой среды: увеличение долговой нагрузки у потребителей вследствие получения широкого доступа к кредитным продуктам, информационная асимметрия и высокая волатильность новых классов активов, проблемы кибербезопасности и недостаточной прозрачности алгоритмов ИИ-консультантов и робоэдвайзеров.