Подробное описание документа
Егорова Е. А.
Специфика исследования целевой аудитории при разработке дизайн-концепции фрезерного станка / Егорова Е. А., Изотов А. С. - DOI 10.18698/2541-8009-2023-10-941 // Политехнический молодежный журнал МГТУ им. Н. Э. Баумана. - 2023. - № 10. -
Рассмотрены наиболее популярные и эффективные методы и инструменты предпроектных дизайн-исследований; их применение проиллюстрировано примерами и для наглядности сопровождено соответствующими графическими материалами. Сегментация целевой аудитории отражена в карте стейкхолдеров. Каждая группа имеет свои потребности и средовые особенности, которые были выявлены с помощью интервьюирования, наблюдения и сценарного анализа. Анализ и систематизация полученной информации проведены посредством такого современного инструмента из области дизайн-мышления, как карты эмпатии. В работе последовательно описан процесс исследования пользователей при проектировании промышленного оборудования (на примере фрезерного станка).
