Личный кабинет
Подробное описание документа
Ванеев А. Н.
Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение / Ванеев А. Н. - СПб. : Профессия, 2002. - 118 с. - (Библиотечный практикум). - Библиогр.:
Рассмотрены основные причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их преодоления. Дана характеристика типичных конфликтов как внутри библиотечного коллектива, так и при общении с читателями библиотеки и пользователями библиотечных услуг. Приводятся апробированные рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций.
Пособие предназначено для руководителей библиотечных коллективов, а также может быть использовано при подготовке и повышении квалификации библиотекарей.
02 Библиотечное дело. Библиотековедение1 экз.
Вы можете получить данный документ в одном из следующих отделов
- Преподавательский абонемент ауд.313, ГУК, ауд. 313
- Читальный зал ауд.313, ГУК, ауд. 313
Похожие издания
Ванеев А. Н.
Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение / Ванеев А. Н. - СПб. : Профессия, 2001. - 118 с. - (Библиотечный практикум). - Библиогр.:с. 118 . - ISBN 5-93913-013-5 .
Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение / Ванеев А. Н. - СПб. : Профессия, 2001. - 118 с. - (Библиотечный практикум). - Библиогр.:
1 экз.
