Подробное описание документа
Резникова Н. П.
Маркетинг в телекоммуникациях / Резникова Н. П. - 2-е изд., доп. и перераб. - М. : Эко-Трендз, 2002. - 334 с. - (Инженерная энциклопедия. Технологии Электронных Коммуникаций). - Библиогр.:
С учетом общих принципов, сформированных за столетнюю историю маркетинга, систематически изложен широкий круг вопросов, отражающих особенности маркетинга отрасли связи. Маркетинг рассмотрен как подход к управлению организацией, учитывающий характер и масштаб ее деятельности, особенности продуктов, услуг связи и потребителя, а также конкурентной среды рынков.
Приводятся характеристики развития сферы телекоммуникаций, роль международных организаций в этой области. Раскрываются эволюция представлений о маркетинге и изменение его роли в меняющихся организациях, а также содержание маркетингового процесса и инструментов его осуществления. Даются характеристики маркетинга как системы выработки конкурентной стратегии на рынке.
Адресуется руководителям и сотрудникам служб маркетинга телекоммуникационных компаний, может быть полезна студентам экономических вузов и всем кто работает в различных областях бизнеса.
2 экз.
- Преподавательский абонемент ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
- Преподавательский абонемент ауд.313, ГУК, ауд. 313
- Читальный зал ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
- Читальный зал ауд.313, ГУК, ауд. 313