Подробное описание документа

Ушакова, Е. А., Организация сервиса на воздушном транспорте (серия учебников ФУМО 43.00.00 Сервис и туризм) : учебник / Е. А. Ушакова. — Москва : КноРус, 2026. — 191 с. — ISBN 978-5-406-15501-1.
Охватывает широкий круг вопросов предоставления сервисных услуг на транспортных предприятиях и воздушном транспорте, в частности. Изложены основные типы и виды сервиса на транспорте, процессы сервиса на воздушном транспорте, методы организации и технологические приемы обслуживания пассажиров воздушного транспорта, обработки их багажа, применяемые в аэровокзалах аэропортов, а также во время полета на борту воздушного судна. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 43.02.06 «Сервис на транспорте (повидам транспорта)».