Подробное описание документа
От диалога к действию. Улучшение навыков коммуникации и фасилитации=From Dialogue to Action. Enhancing Communication and Facilitation Skills : учебное пособие / Э. Н. Белозорова, Р. Р. Хуссамов, Ю. А. Лимарева [и др.] ; под общ. ред. Э. Н. Белозоровой, Р. Р. Хуссамова. — Москва : КноРус, 2026. — 165 с. — ISBN 978-5-406-15668-1.
Изложены теоретические и методологические основы навыков коммуникации и фасилитации, рассмотрены основные этапы построения межличностной коммуникации в организации и особенности применения мягких навыков в работе над проектами. В первом разделе изучаются основы коммуникации, во втором и третьем - анализируются типичные барьеры эффективной коммуникации и техники фасилитации в командной работе, в четвертом разделе представлены практические задания для отработки техник. В качестве современных подходов к практике мягких навыков использовались наработки ведущих российских компаний, а также исследования, представленные на различных коммуникационных площадках. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению «Менеджмент».
