Личный кабинет
Подробное описание документа
Акаева, В. Р. Управление качеством : учебник / В. Р. Акаева, И. В. Жуковская. — Москва : КноРус, 2027. — 319 с. — ISBN 978-5-406-17436-4.
Изучена категория «качество», его взаимосвязь с конкурентоспособностью и способы повышения удовлетворенности конечного потребителя. Представлена комплексная программа Э. Деминга, направленная на улучшение качества выпускаемой продукции. Раскрыты принципы и функции управления качеством и его роль в системе управления предприятием. Приведены отечественные и зарубежные научные школы управления качеством. Представлена история развития систем управления качеством: передовой отечественный зарубежный опыт. Подробно рассмотрены простые инструменты контроля качества и7 новых инструментов контроля качества. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по всем специальностям.
Похожие издания
Читать онлайн
