Личный кабинет
Подробное описание документа
Козлов В. С.
Разработка новых и адаптация существующих инструментов по формированию процессов управления в организациях сферы услуг : монография / Козлов В. С. - Донецкая академия управления и государственной службы, 2020.
В монографии рассмотрены теоретические и практические аспекты формирования процессов управления организациями сферы услуг (государственный аппарат, сфера образования и транспортная отрасль). В работе дано теоретическое обоснование понятия «инструмент управления»; исследованы факторы адаптации инфраструктуры транспортной отрасли и сферы образования; дана оценка деятельности государственного аппарата. Особое внимание автор уделяет исследованию генезиса научных подходов к определению инструмента управления; возможности адаптации инструментов управления организаций сферы услуг в условиях современных вызовов. Монография предназначена для преподавателей, аспирантов и студентов, а так же для специалистов всех направлений хозяйственной деятельности, органов управления, интересующихся проблемами формирования процессов управления в непроизводственной сфере.
