Подробное описание документа

Агаева А. Ш., Идрисов Ш. А.
Деловая культура и психология общения : учебное пособие / Агаева А. Ш., Идрисов Ш. А. - Инфра-Инженерия, 2022. -
Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных переговоров, приведены особенности управления конфликтами в деловом общении. Изложены основные требования к деловой переписке. Для студентов экономических и управленческих специальностей. Может быть полезно менеджерам разного уровня в производственной и непроизводственной сфере, всем интересующимся культурой и этикой делового и управленческого общения.