Подробное описание документа

Гришина Т. Г., Толкачева И. М.
Система менеджмента качества машиностроительных предприятий : учебник / Гришина Т. Г., Толкачева И. М. - Ай Пи Ар Медиа, 2024. -
В учебнике подробно изложены основные понятия, современные методы и средства, применяемые при проектировании и управлении качеством машиностроительных предприятий, приведены примеры. В первой главе рассмотрены системы качества и их роль в реализации политики товаров и услуг. Во второй главе проведен подробный анализ требований ГОСТ международной системы менеджмента качества. В третьей главе рассмотрены семь современных инструментов качества, применяемых на предприятиях машиностроения, а в четвертой — метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов. Глава пятая посвящена основным требованиям к формированию комплексных критериев оценки систем управления качеством. Шестая глава посвящена задачам и функциям нормирования критериев систем управления качеством. Рассмотрены основные принципы нормирования, проведен анализ основных методов оценки систем управления качеством. Подготовлен с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначен для студентов, обучающихся по укрупненным группам специальностей и направлений подготовки высшего образования «Машиностроение», «Управление в технических системах», изучающих дисциплину «Система менеджмента качества машиностроительных предприятий».