Личный кабинет
Подробное описание документа
Кнышов А. В., Орлова Е. Р.
Бизнес-анализ в управлении : учебное пособие / Кнышов А. В., Орлова Е. Р. - Российская таможенная академия, 2022. -
В учебном пособии, разработанном в соответствии с рабочей программой учебной дисциплины «Бизнес-анализ в управлении», представлены теоретические положения бизнес-аналитики, вопросы применения лучших практик бизнес-анализа, закрепленных в своде знаний по бизнес-аналитике BABOK. Сформулированы основные методические положения бизнес-анализа, дана характеристика инструментов оптимизации бизнес-процессов, в частности изложены способы и технологии описания и моделирования процессов, правила и рекомендации для процессной трансформации организации, а также приемы повышения эффективности процессов. В целях исследования ведомственной практики проведен анализ особенностей информационно-аналитического обеспечения деятельности таможенных органов России. Предназначено для обучающихся Российской таможенной академии, а также может представлять интерес для преподавателей, аспирантов, магистрантов, должностных лиц таможенных органов, в том числе информационно-аналитических структурных подразделений.
