Личный кабинет
Подробное описание документа
Управление качеством : учебно-методическое пособие / Сыцко В. Е., Садовский В. В., Целикова Л. В. [и др.] ; ред. Сыцко В. Е. - Вышэйшая школа, 2008. -
Рассматриваются теоретические и методические основы качества с учетом особенностей современного развития производства и коммерческой деятельности. Раскрываются основные проблемы качества и управления им, международный опыт и нормативная база становления и развития управления качеством, особенности качества как объекта управления, приводятся классификация промышленной продукции и номенклатура показателей качества, методы оценки уровня качества продукции. Для студентов вузов специальностей «Товароведение и экспертиза товаров», «Коммерческая деятельность», «Маркетинг», учащихся средних специальных учебных заведений, магистрантов, аспирантов и практических работников.
