Личный кабинет
Подробное описание документа
Методические указания по дисциплине Управление качеством в инфокоммуникациях / сост. Бойченко И. В., Демина Е. В., Сердотецкая Л. К. - Московский технический университет связи и информатики, 2014.
Цель дисциплины «Управление качеством в инфокоммуникациях» - научить студентов, будущих менеджеров современным методам анализа различных организационно-технических и экономических ситуаций для принятия обоснованных решений в целях обеспечения высокого уровня качества инфокоммуникационных услуг. Данная дисциплина обеспечивает основу для последующего повышения профессиональных навыков путем изучения соответствующей литературы по специфическим вопросам повышения качества услуг, которые могут возникнуть в практической деятельности.
