Личный кабинет
IPR PROFобразование (электронный образовательный ресурс для СПО)
Подробное описание документа
Разомазова, А. Л. Психология делового общения : учебное пособие для СПО / А. Л. Разомазова. — 2-е изд. — Липецк, Саратов : Липецкий государственный технический университет, Профобразование, 2022. — 67 с. — ISBN 978-5-00175-122-9, 978-5-4488-1521-8.
В учебном пособии рассмотрены основные аспекты психологии общения, виды, средства, формы и стили общения, основные психологические характеристики делового общения. Описаны психологические закономерности различных форм делового общения: беседы, совещания, переговоров, публичного выступления. Отдельное внимание уделено понятию конфликта, его структуре, а также стилям и стратегиям поведения в конфликтной ситуации. Подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Учебное пособие предназначено для студентов всех специальностей и профессий, учебными планами которых предусмотрено изучение дисциплины «Психология делового общения».
