Личный кабинет
IPR PROFобразование (электронный образовательный ресурс для СПО)
Подробное описание документа
Основы сервисной деятельности : учебное пособие / Г. А. Щербаков, Н. Г. Медведева, П. А. Сунгуров, Е. М. Редькина. — Тюмень : Тюменский индустриальный университет, 2021. — 90 с. — ISBN 978-5-9961-2775-7.
Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений всех форм обучения, обучающихся по направлению 43.03.01 «Сервис» по профилям «Сервис в жилищно-коммунальном и строительном комплексе», «Кадровый и правовой сервис в отрасли» «Экономика сервисного предприятия и организация постпродажного обслуживания». В тезисной форме представлен теоретический материал по актуальным проблемам и вопросам развития сферы сервиса; даются тестовые и практические задания, тематика сообщений, обзоров, научных докладов.
