Подробное описание документа
Захарова, И. В. Психология делового общения : практикум для СПО / И. В. Захарова. — 2-е изд. — Саратов, Москва : Профобразование, Ай Пи Ар Медиа, 2024. — 130 с. — ISBN 978-5-4488-2188-2, 978-5-4497-3483-9.
Практикум содержит задания, направленные на формирование навыков делового общения в ситуациях публичного выступления, переговоров, совещаний, деловой переписки, электронных коммуникаций, кросскультурных коммуникаций. Обучающимся предлагаются материалы для анализа индивидуального и группового поведения работников, а также социально-психологические тесты, позволяющие диагностировать профессионально значимые личностные качества. Материалы издания могут быть использованы как на практических занятиях по дисциплине «Психология делового общения», так и при проведении деловых игр, психологических тренингов, при подготовке творческих проектов. Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Предназначен для студентов, обучающихся по укрупненным группам специальностей «Экономика и управление», «Социология и социальная работа», «Сервис и туризм».
