Герб МГТУ им. Н.Э. БауманаНаучно-техническая библиотека МГТУ им. Н.Э. Баумана

Подробное описание документа

Денисов, А. Ф. Психология делового общения : учебное пособие для СПО / А. Ф. Денисов. — Саратов, Москва : Профобразование, Ай Пи Ар Медиа, 2025. — 178 с. — ISBN 978-5-4488-2380-0, 978-5-4497-4058-8.

IPR PROFобразование ('лектронный образовательный ресурс для СПО)

В учебном пособии рассмотрены основные понятия деловых коммуникаций. Описаны управленческие команды в организации, особенности вербальных и невербальных коммуникаций, манипуляции личностью и межкультурные коммуникации. Показаны виды, модели и роль переговоров в деловом общении. В издании много практических заданий и примеров ко всем рассматриваемым темам. Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. Предназначено для студентов среднего профессионального образования всех специальностей, изучающих дисциплины «Психология делового общения», «Конфликтология».