Личный кабинет
IPR PROFобразование (электронный образовательный ресурс для СПО)
Подробное описание документа
Петрова, Ю. А. Психология делового общения и культура речи : учебное пособие / Ю. А. Петрова. — 2-е изд. — Саратов : Вузовское образование, 2019. — 183 с. — ISBN 978-5-4487-0340-9.
В учебном пособии изложены вопросы психологии и культуры делового общения, начиная от культуры деловой речи, установления речевого контакта с собеседником и заканчивая принятыми правилами поведения на деловых обедах и приемах. Отдельно рассмотрены требования к написанию и оформлению деловых документов. Подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для изучения дисциплин «Психология делового общения», «Деловая культура и психология общения» по всем специальностям и направлениям подготовки высшего образования. Кроме того, учебное пособие будет полезно руководителям и менеджерам организаций.
