Подробное описание документа
Короткий, С. В. Деловые коммуникации : учебное пособие / С. В. Короткий. — Саратов : Вузовское образование, 2019. — 90 с. — ISBN 978-5-4487-0472-7.
Рассмотрены основные понятия и постулаты теории коммуникации, философские и психологические аспекты общения, сущность коммуникационного процесса, виды коммуникационных барьеров, сущность конфликта и профессиональные стрессы в деловой коммуникации. Пособие призвано помочь будущим специалистам в формировании деловой культуры общения. Учебное пособие разработано в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования. Предназначено для студентов по направлению подготовки бакалавров 38.03.02 «Менеджмент» и магистров 38.04.02 «Менеджмент».
