Подробное описание документа

Сулаева, Ж. А. Технология делового общения : учебник для СПО / Ж. А. Сулаева. — Санкт-Петербург : Лань, 2026. — 164 с. — ISBN 978-5-507-53429-6.

Лань

Войти и читать

https://e.lanbook.com/book/508958

В учебнике рассматриваются основные аспекты делового общения, включая культуру речи, управление эмоциональным состоянием, организацию деловых встреч и переговоров, а также особенности межкультурной коммуникации. Особое внимание уделено техникам эффективного взаимодействия в деловой среде, проведения стресс-менеджмента и психологическим навыкам формирования позитивного мышления. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям. Учебник предназначен для студентов профессиональных образовательных организаций, а также может быть полезно широкому кругу читателей, интересующихся вопросами делового взаимодействия и личной эффективности в профессиональной деятельности.