Подробное описание документа

Полл Р., Бокхорст П. те
Измерение качества работы. Международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек : пер. с англ. / Полл Р., Бокхорст П. те ; Секция университетских и других науч. библиотек ИФЛА ; пер. Соколова Н. В. - М. : Логос, 2002. - 150 с. - Библиогр.: с. 122-150 и в конце гл. - ISBN 5-94010-046-5.

Аннотация

Руководство составлено рабочей группой Секции университетских и других научных библиотек Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА). Рассматриваются вопросы эффективности работы библиотек и способы ее измерения. Особое внимание уделяется индикаторам эффективности и структуре каждого из индикаторов.
Для руководителей и специалистов библиотек высших учебных заведений и научных учреждений. Представляет интерес для широких кругов специалистов, занятых в области обеспечения качества услуг.

УДК
021.13 Улучшение деятельности библиотек. Библиотеки отличной работы. Образцовые библиотеки

Общее кол-во в фондах
2 экз.

Заказать на абонемент

Заказать в читальный зал

Вы можете получить данный документ в одном из следующих отделов

Преподавательский абонемент ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
Преподавательский абонемент ауд.313, ГУК, ауд. 313
Читальный зал ауд.305л, УЛК, ауд. 305л
Читальный зал ауд.313, ГУК, ауд. 313