192 записи
Агарков А. П.
Управление качеством : учеб. пособие / Агарков А. П. - М. : Дашков и К, 2006. - 217 с. : ил. - Библиогр.:с. 165-168 . - ISBN 5-91131-174-7 .
Управление качеством : учеб. пособие / Агарков А. П. - М. : Дашков и К, 2006. - 217 с. : ил. - Библиогр.:
Басовский Л. Е., Протасьев В. Б.
Управление качеством : учебник для вузов / Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 211 с. - (Высшее образование). - Библиогр.:с. 211 . - ISBN 5-16-002493-X .
Управление качеством : учебник для вузов / Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 211 с. - (Высшее образование). - Библиогр.:
Мишин В. М.
Управление качеством : учебник для вузов / Мишин В. М. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 463 с. - Библиогр.:с. 456-459 . - ISBN 5-238-00857-0 .
Управление качеством : учебник для вузов / Мишин В. М. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 463 с. - Библиогр.:
Управление качеством : учебник для вузов / ред. Ильенкова С. Д. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 351 с. - Библиогр.: с. 332-336 . - ISBN 978-5-238-01012-0 .
Огвоздин В. Ю.
Управление качеством: Основы теории и практики : учебное пособие / Огвоздин В. Ю. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело и Сервис, 2007. - 286 с. - Библиогр.:с. 282-283 . - ISBN 978-5-8018-0334-0 .
Управление качеством: Основы теории и практики : учебное пособие / Огвоздин В. Ю. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело и Сервис, 2007. - 286 с. - Библиогр.:
Герасимов Б. И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П.
Управление качеством : учебное пособие по спец. "Менеджмент организации" / Герасимов Б. И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П. - 2-е изд., стер. - М. : Кнорус, 2007. - 269 с. - Библиогр.в конце кн. - ISBN 978-5-85971-759-0 .
Управление качеством : учебное пособие по спец. "Менеджмент организации" / Герасимов Б. И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П. - 2-е изд., стер. - М. : Кнорус, 2007. - 269 с. - Библиогр.
Хилл Н., Сельф Б., Роше Г.
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000: 2000 : пер. с англ. / Хилл Н., Сельф Б., Роше Г. ; ред. пер. Стася А. К. ; пер. Шумова С. А. - М. : Издат. Дом "Технологии", 2004. - 186 с. -ISBN 5-94833-007-9 .
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000: 2000 : пер. с англ. / Хилл Н., Сельф Б., Роше Г. ; ред. пер. Стася А. К. ; пер. Шумова С. А. - М. : Издат. Дом "Технологии", 2004. - 186 с. -
Мазур И. И., Шапиро В. Д.
Управление качеством : учеб. пособие для вузов / Мазур И. И., Шапиро В. Д. - 4-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2007. - 399 с. - (Высш. школа менеджмента). - Библиогр.в конце глав . - ISBN 5-365-00863-4 . - ISBN 978-5-365-00863-2 .
Управление качеством : учеб. пособие для вузов / Мазур И. И., Шапиро В. Д. - 4-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2007. - 399 с. - (Высш. школа менеджмента). - Библиогр.
Карпенко Е. М., Комков С. Ю.
Менеджмент качества : учеб. пособие для вузов / Карпенко Е. М., Комков С. Ю. - Минск : ИВЦ Минфина, 2007. - 206 с. - Библиогр.:с. 203-204 . - ISBN 978-985-6782-81-0 .
Менеджмент качества : учеб. пособие для вузов / Карпенко Е. М., Комков С. Ю. - Минск : ИВЦ Минфина, 2007. - 206 с. - Библиогр.:
Москвин В. А.
Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей предприятий банков, риск-менеджеров / Москвин В. А. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 382 с. - Библиогр.:с. 380-382 . - ISBN 5-279-03031-7 .
Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей предприятий банков, риск-менеджеров / Москвин В. А. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 382 с. - Библиогр.: