182 записи
Щепетова С. Е.
Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / Щепетова С. Е. - Москва : URSS : КомКнига, 2006. - 508 с. - Библиогр.:с.497-508 . - ISBN 978-5-484-00571-0 .
Менеджмент и экономика качества: От естественного к формальному, от формального к естественному / Щепетова С. Е. - Москва : URSS : КомКнига, 2006. - 508 с. - Библиогр.:
Агарков А. П.
Управление качеством : учеб. пособие / Агарков А. П. - Москва : Дашков и К, 2006. - 217 с. : ил. - Библиогр.:с.165-168 . - ISBN 5-91131-174-7 .
Управление качеством : учеб. пособие / Агарков А. П. - Москва : Дашков и К, 2006. - 217 с. : ил. - Библиогр.:
Басовский Л. Е., Протасьев В. Б.
Управление качеством : учебник для вузов / Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 211 с. - (Высшее образование). - Библиогр.:с.211 . - ISBN 5-16-002493-X .
Управление качеством : учебник для вузов / Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. - Москва : ИНФРА-М, 2007. - 211 с. - (Высшее образование). - Библиогр.:
Мишин В. М.
Управление качеством : учебник для вузов / Мишин В. М. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 463 с. - Библиогр.:с.456-459 . - ISBN 5-238-00857-0 .
Управление качеством : учебник для вузов / Мишин В. М. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 463 с. - Библиогр.:
Управление качеством : учебник для вузов / ред. Ильенкова С. Д. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 351 с. - Библиогр.: с.332-336 . - ISBN 978-5-238-01012-0 .
Огвоздин В. Ю.
Управление качеством: Основы теории и практики : учебное пособие / Огвоздин В. Ю. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дело и Сервис, 2007. - 286 с. - Библиогр.:с.282-283 . - ISBN 978-5-8018-0334-0 .
Управление качеством: Основы теории и практики : учебное пособие / Огвоздин В. Ю. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дело и Сервис, 2007. - 286 с. - Библиогр.:
Герасимов Б. И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П.
Управление качеством : учебное пособие по спец. "Менеджмент организации" / Герасимов Б. И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П. - 2-е изд., стер. - Москва : КНОРУС, 2007. - 269 с. - Библиогр.в конце кн. - ISBN 978-5-85971-759-0 .
Управление качеством : учебное пособие по спец. "Менеджмент организации" / Герасимов Б. И., Злобина Н. В., Спиридонов С. П. - 2-е изд., стер. - Москва : КНОРУС, 2007. - 269 с. - Библиогр.
Хилл Н., Сельф Б., Роше Г.
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000 : пер. с англ. / Хилл Н., Сельф Б., Роше Г. ; ред. пер. Стася А. К. ; пер. Шумова С. А. - Москва : Издательский Дом "Технологии", 2004. - 186 с. -ISBN 5-94833-007-9 .
Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000 : пер. с англ. / Хилл Н., Сельф Б., Роше Г. ; ред. пер. Стася А. К. ; пер. Шумова С. А. - Москва : Издательский Дом "Технологии", 2004. - 186 с. -
Мазур И. И., Шапиро В. Д.
Управление качеством : учеб. пособие для вузов / Мазур И. И., Шапиро В. Д. - 4-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2007. - 399 с. - (Высшая школа менеджмента). - Библиогр.в конце глав . - ISBN 5-365-00863-4 . - ISBN 978-5-365-00863-2 .
Управление качеством : учеб. пособие для вузов / Мазур И. И., Шапиро В. Д. - 4-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2007. - 399 с. - (Высшая школа менеджмента). - Библиогр.
